Última actualización: 2 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
KoreSignal ("nosotros") opera la plataforma KoreSignal en https://koresignal.com. Para preguntas sobre esta política, contáctanos a través de la página de Contacto.
2. Datos que recopilamos
Datos de cuenta: email, contraseña cifrada, estado de tu acceso. Datos de conexión con MetaTrader: tu token del experto (no la contraseña del broker). Nunca pedimos ni guardamos tu usuario ni contraseña del broker. Datos de uso: registros de procesamiento de señales y de tus posiciones — para operar el Servicio y mejorar la precisión de la IA. Datos de Telegram: una conexión segura con Telegram para leer los canales que configures. No guardamos el contenido de los mensajes más allá de lo necesario para procesar señales.
2.bis. Cookies y analítica en este sitio web
Este sitio guarda dos cosas en tu navegador, y las dos son de la misma herramienta de analítica (Mixpanel): un identificador aleatorio en una cookie, y una cola técnica temporal donde se agrupan los eventos antes de enviarlos, que se vacía sola. Se comparte entre koresignal.com, la demo y la aplicación para que una misma visita no se cuente como tres personas distintas; es la única forma de saber cuántas de las personas que leen el sitio acaban abriendo una cuenta.
Qué NO guardamos con esa analítica:
- Tu dirección IP no se guarda. Está desactivada en la configuración, así que Mixpanel no la usa ni para deducir tu país. La única geolocalización del producto la hace nuestro propio servidor cuando ya tienes cuenta.
- Ni tu nombre, ni tu email, ni ningún dato que te identifique. Mientras no crees una cuenta eres un número aleatorio y nada más.
- Ni la dirección completa que visitas. Registramos la ruta de la página y, si llegaste desde un anuncio nuestro, la etiqueta de campaña que nosotros mismos pusimos en ese enlace (los parámetros utm). Nada más de lo que venga después del signo de interrogación sale de tu navegador: si alguien te comparte un enlace con tu nombre o tu correo dentro, esa parte no se envía.
No usamos cookies de publicidad ni de terceros para seguirte por otros sitios.
Si tu navegador envía la señal «No rastrear» (Do Not Track), la respetamos y no se registra nada. Puedes además borrar o bloquear la cookie desde la configuración de tu navegador en cualquier momento: el sitio funciona exactamente igual sin ella.
El tratamiento lo realiza Mixpanel, Inc. (Estados Unidos) como encargado del tratamiento, bajo las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Otras dos herramientas, y no ponen nada en tu navegador: usamos Vercel Analytics y Vercel Speed Insights para saber qué páginas se visitan y cuánto tardan en cargar. No usan cookies ni almacenamiento, no te identifican y no te siguen entre sitios: solo cuentan visitas y miden velocidad.
Cuando creas una cuenta, el anonimato termina, y es deliberado. A partir de ese momento tu correo y tu nombre quedan unidos en Mixpanel al identificador que tenías antes, para poder responder a la única pregunta que importa de verdad: si lo que leíste en el sitio se corresponde con lo que después te resultó útil. Sigue sin recibir tu contraseña, tus claves ni el saldo exacto de tu cuenta.
2.ter. Solicitudes del programa de afiliados
Si envías el formulario de la página de afiliados, recogemos lo que escribes en él: nombre, correo, enlace a tu canal, tamaño e idioma de tu audiencia, país, cómo piensas promocionarlo y por qué canal prefieres que te respondamos.
Finalidad y base jurídica: gestionar tu solicitud y responderte. La base es tu consentimiento, que das marcando la casilla del formulario — nunca está premarcada, y sin ella no se envía nada.
Qué no te pedimos ahí, y no es un olvido: datos bancarios, documentos de identidad y credenciales de tu bróker. Nada de eso se pide en un formulario público. Si tu solicitud se aprueba, los datos de cobro se acuerdan por un canal privado.
Conservación: conservamos la solicitud mientras dure la conversación y hasta 12 meses después de cerrarla. Si nos pides que la borremos antes, la borramos.
Destinatarios: la solicitud llega por correo a nuestro buzón y a nadie más. No se comparte, no se vende y no alimenta ninguna lista de marketing.
3. Cómo usamos tus datos
- Para autenticarte y gestionar tu acceso.
- Para procesar las señales de tus canales configurados.
- Para enviarte avisos de riesgo (WhatsApp/Telegram).
- Para mejorar la clasificación de señales con registros anonimizados.
4. Compartición de datos
No vendemos tus datos personales, y tu lista de canales no está a la venta. Los compartimos únicamente con los proveedores que hacen funcionar el Servicio, bajo acuerdos de tratamiento de datos y solo para esa finalidad:
- Infraestructura (alojamiento, base de datos).
- Proveedores de IA (OpenAI y Anthropic), que reciben el texto de los mensajes de tus canales para clasificar cada señal y, al generar un informe, el nombre del canal con su resultado. Es lo que hace posible el producto: sin ese análisis no hay decisión de operar.
- Analítica de producto y monitorización de errores (Mixpanel, Sentry), que reciben identificadores técnicos —incluido el identificador de un canal— para medir el uso y diagnosticar fallos. Nunca reciben tu contraseña, tus claves ni el saldo exacto de tu cuenta.
- Procesadores de pago, para gestionar la facturación.
4.bis. Video incrustado
Si alguna página muestra un video de demostración, no se carga nada de YouTube hasta que pulsas play: hasta ese momento solo ves una imagen alojada en nuestro servidor y no se hace ninguna petición a Google. Al pulsar, el reproductor se carga desde youtube-nocookie.com y a partir de ahí se aplica la política de privacidad de Google, que puede guardar identificadores en tu navegador. Si no lo reproduces, no ocurre nada de eso.
5. Conservación de datos
Los datos de cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa y hasta 12 meses después de cerrarla, salvo que la ley exija un plazo mayor. Los registros de procesamiento de señales se conservan hasta 12 meses.
6. Tus derechos
Según tu jurisdicción, puedes acceder, rectificar, suprimir o exportar tus datos. Contáctanos a través de la página de Contacto.
7. Seguridad
Usamos cifrado estándar del sector en tránsito y en reposo, y guardamos las contraseñas siempre cifradas.
8. Cambios en esta política
Avisaremos a los usuarios con acceso activo de cambios importantes. La fecha en la parte superior refleja la última actualización.